Não só é possível como é desejável. O paciente não pode ser considerado somente como um portador de doença. Na verdade, ele traz consigo toda uma bagagem de vida que constrói suas relações com os tratamentos e, em especial, com a confiança no médico. É nessa premissa que existe a necessidade de se capacitar para o atendimento humanizado, tanto do ponto de vista técnico, quanto do paciente, familiares e de pessoas que se dedicam ao trabalho voluntário.